FAQ, häufig gestellte Fragen

Bestellung

• Sind die Bücher im omidashop.ch gleich teuer wie z.B. in einer Drogerie?

Die Verkaufspreise für Bücher sind nicht vorgeschrieben. Seit Mai 2007 ist in der Schweiz die Buchpreisbindung gefallen und der Preis kann dadurch variieren.

• Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Porto- und Versandkosten werden individuell nach Grösse und Gewicht des Artikels berechnet und im Warenkorb ausgewiesen. Bereits ab einer Bestellung von CHF 60.- Warenwert versenden wir portofrei.

Bezahlung

• Welche Zahlungsarten gibt es?

Grundsätzlich bieten wir 2 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Via Paypal oder auf Rechnung. Sie erhalten bei der Zahlungsart auf Rechnung die Lieferung zusammen mit dem Lieferschein, die eigentliche Rechnung wird innert 24 Stunden per E-Mail zugesendet.

Lieferung

• Wie lange dauert es bis die bestellte Ware eintrifft?

Bestellungen die bis 13.00 Uhr bei uns eintreffen, werden noch am selben Tag verarbeitet und per A-Post verschickt.

•  Liefert omidashop.ch auch ins Ausland?

Nein, die angebotenen Artikel sind nur in der Schweiz lieferbar. Für Interessenten aus Deutschland oder Österreich empfehlen wir den Narayana Verlag bei welchem unsere Bücher erhältlich sind. Buchhandlungen aus dem Ausland können sich ebenfalls an den Narayana Verlag wenden.

Umtausch, Rückgabe

•  Kann das Paket zurückgeschickt werden wenn einem das Buch nicht gefällt?

Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise (z.B. bei beschädigter Lieferung) und nach vorgängiger Absprache mit unserem Kundendienst kann eine Rückgabe erfolgen.

Abholung in Küssnacht am Rigi

•  Ich wohne in der Nähe, kann ich die Produkte vor Ort kaufen?

Das macht Sinn und wir sind Montag bis Donnerstag jeweils von 08.00 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 17.00 Uhr, am Freitag 08.00 - 12.00 Uhr für Sie da. Sie können sämtliche Shopartikel bei uns an der Erlistrasse 2 in Küssnacht am Rigi in aller Ruhe anschauen und gleich vor Ort kaufen und mitnehmen.

Weitere Fragen

• Meine Frage wurde leider nicht beantwortet, kann ich Sie kontaktieren?

Selbstverständlich, entweder via Kontaktformular oder per Telefon 041 854 18 68, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.